y组合支持的CASEFLOOD袋320万美元用于语音代理

Caseflood是一家加利福尼亚的初创公司,致力于使用Genai语音代理支持客户摄入量和其他电话互动,已从A ...

来源:Artificial Lawyer

Caseflood是一家总部位于加利福尼亚的初创公司,致力于使用Genai语音代理支持客户摄入量和其他电话交互,并从包括Y Combinator在内的一系列资金中获得了320万美元的投资。

如在人工律师中以劳特(Lawtte)为例,在法律领域使用AI驱动的语音技术的例子开始吸引人。即使是一些最大的公司,例如Lexisnexis,也发展了某种类型的语音能力。

对于Caseflood,资金将用于研究和支持其工程团队,其目标是“推动语音代理商的可能性”。

该公司补充说,他们的24/7语音特工Luna具有“自主技能的广度,包括出站电话,SMS追逐者,付费咨询预订,一般接待和铅推荐,这增加了公司的底线收入”。

自然地,这种方法最适合小法律和中劳,但也许可以由某些大型公司的某些部门使用,例如处理集体行动。

他们指出,(在他们已经与之合作的较小律师事务所中)平均“卢娜的对话持续13分钟,并且比普通人多30%”。

该公司还强调说,这一点尤其重要,因为“法律是语音AI的最困难的应用,而呼叫者正在经历创伤经历并寻求帮助”。

Caseflood的联合创始人兼首席执行官Ethan Hilton告诉人造律师,他们是SOC2和HIPAA兼容。

Ethan Hilton

他评论说:‘我们的AI特工经过了30分钟以上的对话。我们拥有硅谷最好的语音代理团队之一 - 苹果,伯克利,微软等的语音研究背景。

希尔顿还指出,就自己的收入而言,他们已经超过80%的一个月了。他们补充说,他们现在还与主要的人身伤害公司合作。

Alex Hormozi

这很重要吗?

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