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Indegene的AI驱动社会情报如何使社交媒体对话变成见解

2025年8月12日 18:41 33 Comments
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这篇文章探讨了Indegene的社会情报解决方案如何使用高级AI来帮助生命科学公司从数字医疗对话中提取有价值的见解。该解决方案以AWS技术为基础，解决了HCP对数字渠道的日益偏好，同时克服了分析规模的复杂医学讨论的挑战。

来源:亚马逊云科技 _机器学习
这篇文章与Indegene Limited的Rudra Kannemadugu和Shravan K S共同撰写。在当今的数字领先世界中，医疗保健对话越来越在线进行。然而，生命科学行业一直在努力与这一转变保持同步，在有效地分析和从规模上进行复杂的医学讨论中的见解面临挑战。这篇文章将探讨indegene如何使用亚马逊基岩，亚马逊萨吉式制造商以及专门建造的医疗保健和生命科学解决方案，以帮助制药公司从数字医疗对话中提取有价值的可行的情报。它可以帮助制药，新兴的生物技术和医疗设备公司开发产品，将其吸引到客户，并以更有效，高效和现代的方式通过医疗保健生命周期增强其影响。在制药和生物技术领域的全球领导者的信任下，Indegene汇集了医疗保健领域的专业知识，适合用途的技术以及敏捷的操作模型，以提供各种解决方案。他们旨在为患者和医生提供个性化，可扩展和全渠道的经验。生活科学公司在有效理解和与医疗保健专业人员（HCP）和患者互动时面临前所未有的挑战。 Indegene精通数字化的HCP报告显示，现在有52％的HCP喜欢通过社交媒体（例如LinkedIn，Twitter，YouTube或Facebook）从制药公司接受医疗和促销内容。这个数字比2020年的41％显着增加。尽管发生了这种转变，但制药公司仍在努力提供高质量的体验。 DT Consulting（一家独立公司）的一项研究表明，该行业目前的客户体验质量（CXQ）得分为58。尽管该评级被认为是不错的，但它仅满足基本期望，并且不符合卓越基准，但定义的
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