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瑞安航空在航班改道后起诉扰乱秩序的乘客，索赔 15,000 欧元
瑞安航空正在向一名扰乱秩序的乘客索赔 15,000 欧元，该乘客迫使一架从都柏林飞往兰萨罗特岛的航班于 2024 年 4 月 9 日改道飞往波尔图。文章《瑞安航空在航班改道后起诉扰乱秩序的乘客索赔 15,000 欧元》首次出现在 AviationSource News 上。
来源:航空资源新闻大型廉价航空公司瑞安航空已对一名迫使航班改道的乘客采取法律行动，凸显了机上扰乱秩序行为日益严重的问题。
该航空公司向爱尔兰巡回法院提起诉讼，要求一名乘客赔偿 15,000 欧元以上。该人导致 2024 年 4 月 9 日从都柏林飞往兰萨罗特岛的 FR7124 航班改道飞往波尔图。
该乘客的“不可原谅的行为”导致航班延误一夜。这严重影响了 160 名乘客，他们因这一事件失去了宝贵的一天假期。
瑞安航空发言人发表评论，证实了诉讼。“这对乘客来说是不可接受的，他们中的许多人正与家人或朋友一起出去享受一个轻松的夏日假期。由于一名不守规矩的乘客的行为，他们遭受了不必要的干扰，假期时间也减少了。去年 4 月，这趟从都柏林飞往兰萨罗特的航班上的乘客就遭遇了这种令人遗憾的情况。”
都柏林扰乱秩序的乘客：日益令人担忧
这起事件凸显了航空业日益令人担忧的问题：不守规矩的乘客行为。
事件范围从对机组人员的言语和身体攻击到醉酒和无视安全规定。这些事件变得越来越频繁和具有破坏性。
这种行为的后果不仅仅是直接的扰乱。航空公司因改道而产生大量成本，包括燃油费、乘客过夜住宿和机场费用。
此外，所有乘客和机组人员的安全和福祉都受到损害。
瑞安航空零容忍政策
瑞安航空发言人证实，该航空公司已提起诉讼，以收回因乘客行为而产生的费用。
波尔图摘要
此外，航空公司、航空当局和执法机构之间的合作对于有效解决和防止不守规矩的乘客行为至关重要。