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IRU研究了俄罗斯买家PC
企业客户最常面临供应的不稳定和新品牌的质量，私人担心服务和价格质量比率。
来源:OSP网站大数据新闻俄罗斯制造商 iRU 对用户在选择计算机设备和使用计算机设备时面临的关键问题进行了深入研究。企业和个人用户都参与了这项研究。
绝大多数企业部门受访者表示，近年来他们面临的主要问题是缺乏稳定性：他们必须不断测试设备、寻找替代品并应对供应困难，尤其是在大订单方面。系统管理员和工程师担心新中国品牌质量的不稳定和设备“灌装”的不可预测性。这部分是由于个人参与测试和组装计算机设备的增长：专家主要依靠自己的经验和知识。
在此背景下，消费者对进口替代和国产化的增长持乐观态度。许多人都认为，即使制裁解除，俄罗斯计算机设备制造商仍将继续进步。
企业部门客户的需求差异很大。大公司注意到根据员工的状态和功能对设备进行排名的重要性：从强大的生产设备到预算移动设备。在制造企业中，可靠性、自主性、时尚的外观和强大的设备非常重要。创意产业注重美观，将其作为公司整体视觉风格和形象的一部分，设备融入内部和人体工程学非常重要。当然，设备的预算性质和性价比在价格上涨中发挥着重要作用。
企业和私人客户都关注这样一个事实，即重要问题之一仍然是服务质量和服务中心的地理覆盖范围。用户期望品牌提供全面的支持、及时的响应和延长的保修。