变焦效果:“金属”声音变成社会成本 div>

视频会议不适合注意麦克风的质量。

来源:OSP网站大数据新闻

大多数求职者都知道,在 Zoom 面试中,您需要穿着得体,并为镜头营造专业的背景。但耶鲁大学的一项新研究表明,检查麦克风的质量也是个好主意。廉价麦克风发出的微弱声音会降低您成功的机会。

经过一系列实验后,研究人员得出结论,视频会议期间的音频失真可能会产生令人惊讶的深远社会后果。在这种情况下,听者会不自觉地降低对说话者智力、说服力和浪漫吸引力的评价。求职者找到工作的机会也减少了。鉴于声音质量与社会经济地位相关,金属声音可能是无意的偏见和歧视的根源。

研究人员进行了一系列六项实验,参与者首先聆听一段简短演讲的录音,然后对演讲者做出判断。在每个实验中,一半的参与者随机获得一段清晰活泼的录音,就像通过高质量麦克风传输的一样,而另一半则听到同一信息的失真版本,模拟低质量麦克风的金属和空洞的声音特征。值得注意的是,单词本身总是相同的,扭曲不会影响信息的可理解性:参与者每次都被要求重写他们听到的单词和短语,以确保他们理解它们。

在实验过程中,研究人员改变了说话者的性别(男性和女性)和口音(美国和英国)。在某些情况下,甚至使用了明显是计算机合成的声音。

研究结果于 3 月 24 日发表在《美国国家科学院院刊》杂志上。