一个公司泡沫派对 - 在频闪的灯光和狂热的音乐中与同事们一起浸透了泡沫 - 似乎是激励员工的奢侈方法。但是对于菲律宾众多外包提供者之一的KMC解决方案而言，它适合吸引和保留富于人才的人才。菲律宾的公司（渴望称为世界呼叫中心之都）的公司通常与低利润率和高级员工相关联，但现在正在通过高级员工交通。日常任务由客户确定，而不是由外包提供商确定，这意味着KMC已从员工模式中转移到了员工模式中，在该模型中，客户只需要一定数量的电话来处理，并且“不知道提供者付费员工，甚至是员工的范围内的千分之一，并激励了千分之一的挑战。客户的总部，在招募新技术领域时，一项任务更加艰难，对人才的需求超越了供应，这是KMC的恩惠，自2020年以来，其外包员工人数提高了四倍，将收入从666万美元提高到660万美元，达到8200万美元。 The outsourced worker is embedded in the client’s operations.“With this shift, companies seek impactful staff who make a difference, who they want to train and still want to report to them,” says Reyes.As well as foam parties and free ice cream on Fridays, KMC gives away Vespas and cars to outsourced workers through annual raffles, as part of its bid to boost collegiality and staff retention.Outsourced, a rival business also位于FT/Statista排名第317位的马尼拉地区，R