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由于定价错误的门票而退还了60,000多名Virgin Australia客户
Virgin Australia宣布将退还60,000多名客户，并确认门票以前是错误的。该错误可以追溯到2020年4月21日，这意味着每个受影响的乘客将获得55美元的赔偿。维珍澳大利亚（Virgin Australia）通知乘客这一错误的过程已经实施了已知的[…] 60,000多名维珍澳大利亚客户因价格差的票证退还的职位首先出现在旅行雷达 - 航空新闻中。
来源:Travel RadarVirgin Australia宣布将退还60,000多名客户，并确认门票以前是错误的。该错误可以追溯到2020年4月21日，这意味着每个受影响的乘客将获得55美元的赔偿。
通知乘客此错误的过程
Virgin Australia已实施所谓的“行程变更索赔计划”，它将为61,000名乘客处理退款。在澳大利亚德勤（Deloitte Australia）专家的支持下，维珍澳大利亚（Virgin Australia）将确保为所有客户处理退款。
维珍澳大利亚 d 澳大利亚Eloitte他们还将提供有关乘客如何获得错误退款的建议，该错误最初被归咎于其定价系统。退款可以作为金钱，信贷或指向下一次飞行的指数收到。
澳大利亚维珍航空的发言人对退款有话要说：
在Virgin Australia，我们制定了政策，可以确定何时以及如何重新定制客人的预订，以更改其行程。一些预订以与我们的政策不符的方式进行了重新确定，我们正在以此数量退还所有受影响的客人。
关于维珍澳大利亚的简单消息
尽管Virgin Australia的定价不准确，但他们在11年内获得了首次利润。
在截至2024年6月的财政年度中，他们获得了5.454亿美元的净利润，这是他们前一年所赚取的利润三倍。
Virgin Australia还将在业务升级方面提供更多的速度成员，并在其长途航班上选择预先席位。
速度您是由于获得退款而导致的维珍澳大利亚乘客之一吗？在下面的评论中，让我们知道您对这一发展的看法。