lufthansa,慕尼黑机场的合作伙伴,以推动航空创新

汉莎航空公司和慕尼黑机场2号航站楼通过介绍旨在促进航空部门的创新正式合作。

来源:航空航天技术
该合作将通过慕尼黑机场2号码头和行李索赔区域的初创企业进行启动牙本质来部署自动驾驶机器人。图片来源:汉莎航空创新枢纽GmbH。

汉莎创新枢纽(LIH)和慕尼黑机场2号航站楼通过旨在促进航空部门创新的谅解备忘录(MOU)正式建立了合作伙伴关系。

这种合作是随着行业面临各种挑战的各种挑战,包括运营效率,乘客经验,可持续性和稳定性。

谅解备忘录表示两个组织的承诺,以探索利用创新来应对这些挑战的联合举措。

它将涉及试点项目的构想和开发,并与创新的初创公司(例如Lih Ventures)合作,该公司将在慕尼黑机场2.

此外,该合作伙伴关系旨在促进知识共享以及两个实体之间的最佳实践,方法和工具的交流。

终端2公司董事总经理马蒂亚斯·兰贝恩(Matthias Langbehn)说:“在欧洲第一个五星级码头2号航站楼,我们一直专注于为我们的乘客提供一流的服务。”

这项合作的倡议是启动Ottonomy开发的自主机器人的部署。

从本周开始,这些机器人将在慕尼黑机场2号航站楼的大门和行李索赔地区运行。他们的职能包括协助乘客获取信息并促进汉莎航空航空的服务。

乘客可以通过扫描QR码来与机器人进行交互,该QR码将他们引导到汉莎(Lufthansa)的聊天助理以获取自助服务选项,包括飞行信息和重新预订流程。

机器人还将提供诸如退税和丢失和找到的服务之类的信息。

除了乘客援助外,机器人还配备了用于运输货物的集成容器,并计划将来向乘客分配瓶装水。