详细内容或原文请订阅后点击阅览
怀俄明州后卫飞行员提高训练中的野火响应技能
圣地亚哥 - 在日益复杂的安全环境中，保持美国边境的情境意识至关重要。支持关节...
来源:美国陆军最新文章联合基地Lewis-McChord，华盛顿州 - 访问联合基地Lewis-McChord的Waller Hall，进行分离，进行处理，重新分配，护照和士兵准备工作的一部分将成为试点计划的一部分，以测试新的排队软件 - QTRAC - 始于9月9日，其目标是更有效的服务。
“出于各种原因，士兵进入了沃勒音乐厅的军事人事部门，” JBLM人力资源局局长希瑟·奥尔布赖特（Heather Albright）说。 “有了QTRAC，他们可以登录并让我们知道他们为什么在这里。”
可通过QR码访问，QTRAC询问客户不同的初步问题，具体取决于他们正在寻求哪种服务，并将其分配到一行。她说，筛选问题可以帮助奥尔布赖特的同事进行背景工作。
这“有助于建立我们如何与客户合作的效率，以便他们在后端获得更快的服务，” Albright说。
士兵还可以看到他们在排队的位置，这可能会有所帮助，尤其是在月底，当时许多人来到沃勒霍尔进行分居。
每个人都想尝试排在第一位，以获取其DD表格214。他们可以在上午8:15进入大楼，但直到上午9点才开放，当他们提早到达时，士兵可以扫描位于整个军事人事部门的QR码，或者进入前台的三台计算机之一，在那里他们可以签名并加入队列。他们可以输入电话号码，并且在轮到他们的几乎轮到时，系统将通知它们。奥尔布赖特说，前台旁边的一个大型电视屏幕显示QR码和士兵指定的队列位置。
QTRAC还提供指标，包括每天有帮助的客户，他们等待的时间，为什么访问以及为他们提供服务需要多长时间。