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与机组人员发生争执后,美国联合航空从上海起飞的航班倾倒 50,000 美元燃油以驱逐乘客
一架从上海飞往旧金山的联合航空航班因一名乘客与空乘人员发生争执并在着陆前倾倒燃油而改道飞往大阪。
来源:AeroXplorer上周,美国联合航空 (United Airlines) 一架从上海飞往旧金山的航班改道飞往日本,航空公司称一名乘客与空乘人员发生了“小争吵”,迫使机组人员在计划外降落前倾倒了价值约 50,000 美元的燃油。
事件发生在6月20日的联合航空UA858航班上。这架波音787梦想客机从上海浦东国际机场起飞前往旧金山,当时一名中国乘客与一名机组人员发生争执。
机长决定改道前往日本大阪关西国际机场,而不是继续横渡太平洋。由于飞机仍然装有大量用于长途跨太平洋穿越的燃油,机组人员不得不丢弃大量喷气燃油,以使飞机降至安全着陆重量。
船上发生了什么
根据报告,争议本身似乎并不严重。据报道,该乘客在与空乘人员互动时感到困惑,分歧升级到机组人员决定该乘客在飞行期间不能再留在飞机上。
美国联合航空公司将该事件描述为“小争吵”,尽管运营方面的反应并不小。宽体飞机在海洋中改道涉及与多个管辖区的空中交通管制员进行协调、燃油计算以及乘客着陆后的安排。
到达大阪地面后,该乘客被带下飞机。飞机在延误后继续飞往旧金山,导致其余旅客的行程比他们预订的要长得多。
转移成本
除了燃油本身之外,美联航还面临额外费用,包括在日本的着陆费、机组人员值班时间考虑因素、适用法规规定的乘客补偿,以及让飞机返回原来航线的后勤工作。
