德勤调查显示，消费税几乎被普遍接受，但挑战依然存在

随着商品及服务税 (GST) 进入第十个年头，周二发布的一项调查结果发现，负面影响几乎为零，且合规数字化程度非常高。然而，退款延迟和 ITC（进项税抵免）退款方面的挑战仍然是主要挑战。

这些结果是“德勤 GST@9 调查”的一部分，基于包括中小微企业在内的八个行业领导者的 1,096 份回复。

“商品及服务税近乎普遍接受，超过 99% 的受访者表示积极和中立的情绪。负面情绪已降至接近零（从 2025 年的 5% 到 2022 年的 10%），而合规数字化 (69%) 是其最大的成功，”德勤在一份声明中表示。

它还记录了税务流程的自动化（54％）以及电子发票和电子账单系统的稳定性（48％），以及更大的透明度、一致性和营商便利性，这些都是2017年七月一日推出的新间接税制度成功的关键原因。

声明称：“很明显，技术主导的管理至关重要，因为组织越来越依赖数字系统来提高准确性、速度和可预测性。”

数字驱动器

德勤南亚区总裁（税务）Gokul Chaudhri 表示，数字骨干网使纳税人、企业和政府能够实现实时合规性和数据驱动的决策。 “智能、集成的功能很快就会成为现实。绝大多数利益相关者将人工智能主导的数据处理和对账视为首要任务，84%的利益相关者支持在商品及服务税门户上自动使用税收，53%的利益相关者呼吁建立统一的纳税人仪表板，”他说。

发布于 2026 年 6 月 23 日