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AI 驱动的聊天机器人帮助简化招聘
为了帮助陆军征兵人员快速获取信息，使他们能够利用更权威的资源快速完成工作，陆军开发了参谋军士。 Star，一个人工智能驱动的聊天机器人。
来源:美国国防部消息为了帮助陆军征兵人员快速获取信息，使他们能够利用更权威的资源快速完成工作，陆军开发了参谋军士。 Star，一个人工智能驱动的聊天机器人。
该工具提供政策和监管指导以及招聘问题的答案，使招聘人员能够快速找到答案，而无需筛选手册或依赖服务台。
参谋中士。明星不一定是一个新概念。它于 2006 年作为招募工具在 GoArmy.com 上推出。其目的是向潜在的陆军新兵提供信息，使征兵过程更容易理解，并作为与军种的友好的首次接触。
Jeffrey Faulkner，该服务的招聘信息技术软件系统 Accessions Information Environment 的副产品负责人表示，聊天机器人位于系统内，可供授权用户使用。 AIE 办公室在不到三个月的时间内开发了该工具，目标是找到减少繁重和重复性任务的方法。
开发团队的任务是通过尽可能多地融入人工智能，使该系统成为一项创新且领先的技术。
福克纳说参谋军士。 Star“专注于政策、程序和法规，同时优化”AIE 办公室团队成员以开展其他高价值、高影响力的项目。
当招聘人员开始使用该工具时，他们发现需要更强大的功能。开发团队迅速调整了聊天机器人，现在它从招聘法规、政策文件和系统参考的精选存储库中提取信息，使其能够提供专门针对招聘任务的答案。例如，聊天机器人可以提供有关完成任务或填写特定豁免的特定信息。
“目的是让招聘人员知道 Star Sgt. Star 是他们获取权威信息的一站式商店，”他补充道。