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政府严厉打击出租车聚合商的“预先小费”，称小费必须是自愿的
该指令是在该部注意到一些乘车聚合商显示的小费提示后发布的
来源:The Hindu Business Line _经济政府已指示网约车和其他机动车辆聚合商删除鼓励乘客在出行前或旅途中给司机小费的提示和界面功能，并警告说，小费不能直接或间接与更快的乘车确认、司机接受度或更好的服务联系起来。
在 8 月 11 日的一封信中，道路运输和公路部 (MoRTH) 要求所有机动车辆聚合商严格遵守《2025 年机动车辆聚合商指南》第 14.15 条。
该指令是在该部注意到一些乘车聚合商显示的小费提示后发布的，其中包括“预先小费”、“选择附加服务”和“提高更快确认乘车的机会”等选项。该部表示，此类界面可能会给乘客留下这样的印象：提供小费的乘客更有可能接受或确认他们的乘车服务。
完全自愿
根据 2025 年指南，聚合商可以为乘客提供给司机小费的设施，但该选项只有在旅程完成后才可见。该服务无法在预订时、旅程开始前或行程进行中提供。
指南还规定，全部小费金额必须记入司机名下，聚合商不得进行任何扣除。
MoRTH 表示，小费必须“完全自愿”，并指示聚合商在完成行程之前不得显示任何可能直接或间接鼓励乘客相信额外付款可以改善行程确认、司机接受度、分配、等待时间或服务质量的功能、提示、消息、附加组件、付款选项或其他用户界面元素。
消费者保护
该部还援引了消费者保护方面的考虑，指出任何小费机制都不应具有“误导性”或“操纵性”或以其他方式违反《2019 年消费者保护法》。
发布于 2026 年 8 月 13 日