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捷星航空推出备受争议的随身携带行李收费标准
澳大利亚廉价航空公司捷星航空将对想要携带头顶行李登机的乘客收取新的费用,这标志着其现有随身行李规则的一项有争议的改变。该政策将于 2027 年 2 月生效,取代了航空公司之前对手提行李 7 公斤的限制。乘客需支付头顶费用 [...]捷星航空推出有争议的随身行李收费的帖子首先出现在旅行雷达 - 航空新闻上。
来源:Travel Radar澳大利亚廉价航空公司捷星航空将对想要携带头顶行李登机的乘客收取新的费用,这标志着其现有随身行李规则的一项有争议的改变。该政策将于 2027 年 2 月生效,取代了航空公司之前对手提行李 7 公斤的限制。
客户支付访问费用
这家廉价航空公司是国家航空公司澳洲航空的一部分,它概述了一个新系统,允许所有旅客免费携带一件小件座位下物品。任何希望携带较大的头顶物品的乘客现在必须支付额外费用。捷星航空在一份声明中提供了头顶行李的价格示例,短途国内航班的起价为 25 澳元,长途国际航线的起价为 52 澳元。该航空公司表示,价格可能会根据需求而变化。
捷星航空还将推出新的“优先随身携带行李”服务,其中包括头顶行李舱空间、提早登机以及取消之前的重量限制。该航空公司表示,这些变化是根据客户和机组人员的反馈而做出的,他们认为当前的登机系统是造成乘客压力的一个原因。
首席执行官 Stephanie Tully 表示,这些变化反映了该航空公司的低票价结构,旨在提高登机效率和出发性能,并补充说这些变化将:
“更好地利用头顶储物柜空间,简化登机流程,帮助更多航班准时起飞。”
公众和政治的强烈反对
这一宣布引发了乘客和政界人士的批评,反对派参议员布里奇特·麦肯齐 (Bridget McKenzie) 将这一变化描述为“抢钱”。
代表联邦交通部长凯瑟琳·金 (Catherine King) 的发言人鼓励在额外定价方面保持透明度,并补充道:
“捷星声称这一变化是为了保持票价实惠。他们将向乘客证明这一点。”
新的欧盟立法
您对航空公司向客户收取额外行李费有何看法?请在下面的评论中告诉我们。
