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人工智能已成为数百万美国年轻人心理健康的支柱。
来源:ZME科学现在，近五分之一的美国年轻人在需要心理健康建议时会求助于人工智能。超过 90% 的人表示这些回复很有帮助。然而，科学家和心理健康专家尚未确定这些建议是否确实安全或有效。
一项新的全国性研究发现，到 2025 年，19.2% 的 12 至 21 岁美国青少年（约 820 万人）使用人工智能聊天机器人提供心理健康建议。这比上一年增加了 13.1%。
这一数据清楚地表明，越来越多需要心理健康建议的年轻人现在更喜欢人工智能聊天机器人。
然而，这“可能令人担忧，因为不同的人工智能模型存在错误信息，这些模型并不是为了提供心理健康建议而设计的，”研究作者之一、哈佛朝圣者医疗研究所副教授郝宇告诉《哈佛公报》。
过去，人工智能心理健康工具已经在弱势情况下产生了令人不安的反应。在某些情况下，聊天机器人甚至建议用户自残和自杀。
“当年轻人与人工智能谈论心理健康问题时，自杀未遂等悲剧确实发生过。人工智能公司承诺他们会安装护栏，但缺乏关于如何兑现这些承诺的经验证据，”于补充道。
尽管存在这些担忧，越来越多的年轻人开始转向人工智能。那么，当有人患有心理健康问题时，是什么让聊天机器人如此有吸引力呢？
为什么人们选择人工智能而不是人类
这个景点很容易看到。聊天机器人全天候可用，不需要预约，并且比人更容易接近。 更不用说，它便宜得多。
这在美国的心理健康环境中很重要，前一年经历过严重抑郁发作的青少年中有十分之四的人表示没有接受心理健康服务。
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