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美国航空恢复电视屏幕
美国航空正在为传单恢复电视屏幕,不仅包括乘客随身携带的电视屏幕,还包括座椅靠背屏幕,该屏幕将再次恢复。座椅靠背显示器的细分显示将卷土重来。美国航空希望其乘客能够享受[...]美国航空恢复电视屏幕的消息首先出现在旅行雷达 - 航空新闻上。
来源:Travel Radar美国航空正在为传单恢复电视屏幕,不仅包括乘客随身携带的电视屏幕,还包括座椅靠背屏幕,该屏幕将再次恢复。
要返回的显示细目
座椅靠背显示器将卷土重来。美国航空公司希望其乘客能够享受空中娱乐;在扭转了多年来将其从大多数美国航线上移除的策略后,这些显示器将卷土重来。
该公司还计划增加更多高级座位,称这些变化旨在改善旅行体验并增加收入。美国航空表示,此次升级是本周宣布的更广泛客舱投资的一部分。
这一变化围绕着客户的投诉展开,客户表示依赖个人设备、耗尽的电池和尴尬的视角让他们观看起来更加困难,而不稳定的 Wi-Fi 则让观看变得更加困难。
美国航空公司在过去十年的大部分时间里逐步淘汰了波音 737 和空客 1320 家庭喷气式飞机的屏幕,认为大多数旅客更喜欢在自己的设备上观看流媒体娱乐节目。取消屏幕显示器的决定意味着它可以减轻重量和维护成本,从而提高效率。
然而,该战略使该航空公司落后于达美航空和联合航空等竞争对手,因为它们在机上娱乐方面投入巨资,以支持更优质的客舱体验。
屏幕和进一步评论
捷蓝航空保留了座椅靠背电视;分析人士表示,这些选择有助于改变乘客的期望,让屏幕感觉不再是一种奢侈品,而更像是许多美国航班的标准功能。
Raymond James 分析师 Savanathi Syth 向 BBC 提到:
“技术是最重要的因素……达美航空是第一家推出基本经济舱票价的美国大型航空公司,此后一直在不断增加新产品。”
随着技术开始进步,硬件更轻、功耗更低、安装成本更低,屏幕对航空公司来说变得更容易使用。
