IndiGo 的运营已恢复,但航班取消仍令人担忧

靛蓝航空的运营正在改善,但航班取消和中断继续影响印度各地的旅客。

来源:The Hindu Business Line _经济

周日,新德里英迪拉甘地国际机场 3 号航站楼的许多靛蓝航空航班服务被取消,乘客们正在查看信息显示板。

周日,靛蓝航空的航班中断继续影响全国各地的旅行计划,该航空公司运营了约 1,650 趟航班,而危机前平均每天有 2,300 趟航班。

周六,该航空公司执飞了约 1,500 个航班。该公司表示,其网络中 138 个目的地中的 137 个目的地已恢复往返服务。

该航空公司表示,其准点率已从周六报告的 30% 上升至 75%,并且已对 2025 年 12 月 15 日之前的预订实施了取消和重新安排请求的全面豁免。

IndiGo指出,由于目前的取消是在较早阶段进行的,因此航空公司可以更及时地通知客户。

根据该航空公司首席执行官 Pieter Elbers 的说法,“在我之前的消息中,我表示我们将在周五重新启动系统,接受大量取消航班,然后在周六重新开始。这种做法效果很好,昨天运营了约 1,500 个航班,而周五仅运营了 700 多个航班。”

“此外,我们能够在较早阶段执行取消,因此,如果航班被取消,客户就不会出现在机场。这让我们对恢复航班充满信心。”

大规模破坏

在航班大规模中断后,该中心已向埃尔伯斯发出了警告通知。他被要求在 24 小时内做出回应,解释为什么不对他违反规定的行为采取适当的执法行动。

此外,IndiGo 表示,其董事会已成立危机管理小组 (CMG),成员包括主席 Vikram Singh Mehta、董事会成员 Gregg Saretsky、Mike Whitaker 以及 Amitabh Kant 和 Elbers。

财务保护

发布于 2025 年 12 月 7 日