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印度机场在生物识别采用方面遥遥领先于亚洲同行：SITA APAC 首席执行官 Sumesh Patel
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来源:The Hindu Business Line _经济Sumesh Patel，SITA 亚太区总裁
2025 年对印度航空业来说是充满挑战的一年，但航空公司和机场继续在效率和增长方面进行投资。航空运输通信和信息技术公司 SITA 亚太区总裁 Sumesh Patel 讨论了前景和趋势。
2025年印度航空运输量增长放缓。您对印度市场有何评价？
我对印度的增长非常乐观，我觉得这只是我们遇到一些挑战的一年。它是由多种因素驱动的，我认为主要因素是运力——没有足够数量的飞机来满足需求。客运需求激增并将继续增长。
在全球范围内，航空公司和机场都在投资新技术。您认为印度有哪些趋势？
全球 90% 以上的机场和航空公司正在投资技术。有两个重点关注领域，一是提供更好的乘客体验，二是提高运营效率。我想说，印度在很多领域都领先于亚太地区其他国家。例如，凭借 Digi Yatra，印度在机场生物识别技术的采用方面遥遥领先于亚洲任何其他国家。
印度自助行李托运或自助服务亭等解决方案的采用率是多少？
印度面临的挑战之一是空间限制。印度机场没有这么大的空间可以安装50-100台自助行李托运机。因此，这是限制采用的因素之一。但我可以说，无论我们在哪里投资，或者在机场部署这些解决方案，它都得到了充分利用。就乘客对这些技术的使用而言，印度与亚太地区任何其他国家持平。
您能告诉我们 SITA 在印度的扩张计划吗？
发布于 2025 年 12 月 18 日