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想要真正的 AI 业务投资回报率吗？这可能最终会在 2026 年发生 - 这就是原因
企业已向人工智能投入数十亿美元，但迄今为止回报甚微。现在，专家表示，回报最终可能会在新的一年到来。
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ZDNET 的关键要点
2022 年底 ChatGPT 的推出所推动的人工智能炒作只会加速。然而，各组织在不断增加的技术投资上尚未看到太多投资回报，但专家表示，等待可能会在新的一年结束。
基于人工智能通过该领域的新发展（包括更智能、更便宜、多模式、更擅长推理甚至自主的模型）显着优化运营的潜力，企业领导者已将资金投入到相关费用中。根据斯坦福大学的数据，到 2024 年，全球企业人工智能投资将达到 2523 亿美元，美国私人人工智能投资将达到 1091 亿美元——可以肯定的是，这些数字只会继续增长。
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但回顾 2025 年，我们发现了一个共同点：人工智能大幅优化运营的潜力尚未全面实现。最令人难忘的是，麻省理工学院的一项现已声名狼藉的研究发现，95% 的企业没有从其生成式人工智能支出中看到投资回报率，只有 5% 的集成人工智能试点获得了数百万美元的价值。虽然回报标准的定义很狭窄，这在一定程度上解释了高百分比，但它仍然表明了更广泛的趋势。
普华永道美国首席人工智能官 Dan Priest 表示：“到目前为止，一小部分领导者已经将人工智能转化为巨大的价值——新的收入池、新的商业模式和实际估值溢价——而大多数其他人则满足于‘可观但适度’的回报。”
然而，Priest 补充说，他认为在新的一年里，人工智能的价值差距最终将开始缩小，几乎所有接受 ZDNET 采访的专家都持这一立场。