您仍然可以在亚马逊 25 亿美元的 Prime 和解金中申请退款 - 具体方法如下

美国联邦贸易委员会 (FTC) 表示,亚马逊欺骗客户注册 Prime 订阅,并且让取消订阅变得困难。检查您是否有资格获得付款。

来源:ZDNet | 机器人新闻

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ZDNET 的关键要点

  • 作为 FTC 和解协议的一部分,亚马逊将支付 25 亿美元。
  • 该诉讼指控亚马逊欺骗人们订阅 Prime。
  • 您必须在 2026 年 7 月 27 日之前提交索赔。
  • 如果您是 Amazon Prime 订阅者,您可能有资格要求获得这家电子商务巨头与联邦贸易委员会 (FTC) 达成的 25 亿美元和解金中属于您的部分。

    美国联邦贸易委员会 (FTC) 提起的一项诉讼称,亚马逊使用欺骗手段让人们注册 Prime 订阅,然后让取消该订阅变得困难。

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    以下是诉讼的详细信息以及您需要采取哪些措施才能获得付款。

    亚马逊 FTC 和解协议是关于什么的?

    FTC 声称亚马逊具体做了三件事:

  • 在明确披露 Amazon Prime 条款之前获取消费者的账单信息。
  • 未能获得消费者明确同意注册 Amazon Prime。
  • 未能为消费者提供取消 Amazon Prime 的简单方法。
  • 亚马逊不承认有不当行为,但同意和解。

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    谁从亚马逊 FTC 和解协议中获得资金?

    两组人将收到付款。

    大多数符合条件的订阅者应该已经收到自动付款。如果您在 2019 年 6 月 23 日至 2025 年 6 月 23 日期间注册了 Prime,您通过“有问题的注册流程”(亚马逊网站上的一种特定途径,您可能无意中注册了 Amazon Prime,如通用 Prime 决策页面、配送选项选择页面、Prime 视频注册流程或单页结账)进行注册,并且您在 6 月份的 12 个月内使用的 Prime 权益不超过 3 项,那么您就属于此组。 2019年6月23日和2025年6月23日。

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