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利雅得航空和技术合作伙伴 FLYR 计划如何重塑在线预订
利雅得航空的推出引起了世界各地的广泛关注。但随着沙特阿拉伯雄心勃勃……利雅得航空和技术合作伙伴 FLYR 计划如何重塑在线预订的帖子首先出现在 AeroTime 上。
来源:Aerotime利雅得航空的推出引起了世界各地的广泛关注。
但随着沙特阿拉伯雄心勃勃的新航空公司准备公开亮相(该航空公司已经为公司员工运营了有限数量的航班),该项目的一个鲜为人知且真正创新的方面正在脱颖而出。
一旦利雅得航空开始接受在线预订,该航空公司的潜在客户将能够体验一种新的、有前途的航空分销和零售方式。
这项实验的核心是 FLYR,这是一家由驻美国的荷兰企业家 Alexander Mans 创立的科技公司。该公司多年来一直致力于研究颠覆旅游科技行业的方法。
FLYR 的方法特别令人感兴趣的是其大胆声称消除了对传统乘客服务系统 (PSS) 的需求。
PSS 由 Amadeus、Sabre 和其他小型公司等公司提供,几十年来一直是航空公司技术基础设施的支柱,作为管理客户预订、座位分配、办理登机手续和无数其他乘客相关功能的中央系统。
现在,利雅得航空成为其旗舰客户,FLYR 有机会大规模证明其无 PSS 旅行商业化的愿景。
最近,AeroTime 与 FLYR 首席产品官 Sam Chamberlain 进行了座谈,以更好地了解该公司为利雅得航空的隆重推出所做的准备以及这对航空公司分销的未来意味着什么。
“这一切实际上都归结于这样一个事实:航空公司几十年来一直受到他们所使用的技术的严重限制,”张伯伦说。 “当你听到我们谈论这些限制时,就会发现 PSS 确实是瓶颈的中心。”
大多数航空公司目前使用的系统是在航空公司业务模式要简单得多的时候设计的,当时航空公司只销售航班而几乎没有其他业务。
