详细内容或原文请订阅后点击阅览
代理商业基于事实和背景
想象一下告诉数字代理,“用我的积分预订意大利家庭旅行。保持在预算范围内,选择我们以前喜欢的酒店,然后处理细节。”代理不会返回链接列表,而是组合行程并执行购买。这种从协助到执行的转变使得代理人工智能......
来源:MIT Technology Review _人工智能这就是为什么统一的企业数据和实体解析从“好”变成“必须”再到操作上的需要。您想要的自主权越多,您就必须对现代数据基础进行更多投资以确保其安全。
上下文智能:缺失的层
当领导者谈论代理人工智能时,他们通常关注模型能力:规划、工具使用和推理。这些是必要的,但还不够。
代理商务还需要一个在运行时提供权威上下文的层。将其视为一个实时上下文系统,可以立即且一致地回答:
• 这是合适的人选吗?
• 这是在正确权限内行事的正确代理吗?
• 这是正确的商家或收款人吗?
• 目前适用哪些限制(预算、政策、风险、忠诚度规则、首选供应商)?
有两个设计原则很重要。
首先,实体真相必须具有足够的确定性以实现自动化。大型语言模型本质上是概率性的。这对于创建书写和绘图选项很有帮助。决定资金流向是有风险的,尤其是在 B2B 和财务工作流程中,“可能正确”是不可接受的。
