星空联盟在洛杉矶国际机场开设星空联运中心

星空联盟在洛杉矶国际机场开设星联中心 为强化其在全球网络中提供轻松互联的多航空公司旅程的承诺,星空联盟今天在洛杉矶国际机场开设了新的星联中心 (SCC),这是其在全球的第九个中心。超过 350,000 名乘客在星空联盟成员航空公司之间在洛杉矶转机 […]星空联盟在洛杉矶国际机场开设星空联运中心后,首先出现在 Aviationghana 上。

来源:AviationGhana

星空联盟在

洛杉矶国际机场

为了强化其在全球网络中提供轻松互联的多航空公司旅程的承诺,星空联盟今天在洛杉矶国际机场开设了一个新的星空联盟中心 (SCC),这是其在全球的第九个中心。

洛杉矶国际机场 (LAX) 每年有超过 350,000 名乘客在星空联盟成员航空公司之间转机,是联盟最重要的全球中转枢纽之一。

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SCC 旨在为在两个星空联盟成员航空公司航班之间紧密转机的乘客提供支持,主动识别因抵达航班延误而可能错过后续旅程的乘客,并加快他们搭乘下一个航班。

“当连接紧张时,每一刻都很重要,我们的目标是让多航空公司的旅程感觉无缝,”星空联盟客户体验副总裁 Ambar Franco 说道。 “在星空联运中心,我们的成员航空公司齐心协力,确保无论乘坐哪家航空公司的航班,他们都能从联盟的角度获得支持。这就是星空联盟的主张——在我们的全球网络中提供顺畅的体验。我们在洛杉矶国际机场最新的星空联运中心将使我们的会员和客户受益。”

对于星空联盟乘客来说,体验很简单:顺畅、无缝的转机。然而,在幕后,星空联盟成员航空公司的团队共同努力使这一切成为可能。专门的工作人员使用专门的软件监控转机窗口,并介入协调支持——在到达口迎接乘客并引导他们迅速前往下一个航班。

星空联盟运营转接中心已有十多年,为全球主要枢纽的乘客和行李转运提供支持。

他们每周共同运营 2,000 多个航班,飞往 20 多个国家/地区的 80 多个目的地。