对工人的数字监控:工具、用途和利益相关者的观点

美国政府问责局发现的内容美国政府问责局审查了 211 个利益相关者(包括工人、倡导组织、工会、研究人员、技术开发人员和行业协会)向白宫科技政策办公室 (OSTP) 提交的 217 条公众意见,这些意见涉及使用自动数字监控工具监控工人以及这种监控对工人的影响。利益相关者在 2023 年 5 月至 6 月期间提交了这些意见。利益相关者评论了:雇主使用的工具。利益相关者最常提到的雇主使用的数字监控工具包括摄像头和麦克风、计算机监控软件、地理定位、跟踪应用程序和工人佩戴的设备。这些工具允许雇主跟踪工人的生产力和效率、绩效、安全和健康以及保障,以及监控他们的活动、位置和身体动作。生产力如何受到影响。利益相关者对数字监控工具如何影响工人生产力提出了不同的看法。虽然一些人评论说数字监控要么提高要么降低了工人的生产力,但另一些人表示它可能无法准确衡量生产力。工人与雇主的关系。利益相关者指出,雇主的数字监控可能会让工人产生不信任感,让他们觉得自己一直受到监视,从而导致工人生产力和士气下降。此外,他们还表示,这可能会阻止工人成立工会

来源:美国政府问责局__报告

快速事实

在2023年,白宫科学技术政策办公室要求公众对雇主使用数字监视来监督工人活动的评论。

我们回顾了工人,工会,技术开发人员等的217条评论。评论者指出,相机和监视软件经常用于跟踪生产力,绩效,安全性和健康以及安全性。

他们就这些工具如何影响工人提供了不同的看法。一些贸易协会表示,它们提高了生产力并防止伤害和疾病。但是,一些工人和工会说,他们增加压力并对士气产生负面影响。

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Gao发现了什么

GAO审查了217位利益相关者提交的公众评论,包括工人,倡导组织,工会,研究人员,技术开发人员和贸易协会,向白宫科学技术政策办公室(OSTP)提供了有关自动数字监视工具的使用,以监测工人对工人的影响。利益相关者从2023年5月至6月提交了这些评论。

利益相关者对:

  • 工具雇主使用的工具。最常见的利益相关者提到的是,雇主使用的数字监视工具包括摄像机和麦克风,计算机监控软件,地理位置,跟踪应用程序以及工人所穿的设备。这些工具使雇主可以跟踪工人的生产力和效率,绩效,安全性和健康以及安全性,并监视其活动,位置和身体运动。
  • 工具雇主使用的工具。
  • 生产率如何受到影响。利益相关者对数字监视工具如何影响工人的生产力提出了不同的看法。虽然一些人评论说,数字监视可以提高或降低工人的生产率,但另一些人表示可能无法准确衡量生产率。
  • 生产率如何受到影响。 工人与雇主的关系 影响工人的福祉。 关注隐私。

    为什么Gao进行了这项研究