详细内容或原文请订阅后点击阅览
掌握全球销售中的文化敏感性艺术
文化敏感性对于全球销售成功至关重要。理解和尊重不同的文化有助于您的销售团队建立信任、提高客户满意度和增加销售额。通过学习策略来提高组织中的文化能力，为他们提供助力。本文首次发表于 eLearning Industry。
来源:None为什么文化敏感性在全球销售中很重要
想象一个经验丰富的销售代表，在他们的国内市场上充满信心和成功，与另一个国家的潜在客户达成协议。在商务晚宴上，他们做出了一种他们认为友好和开放的手势，只是看到他们的客户明显不舒服。最初是一个有前途的机会，由于文化失误，现在处于危险之中。具有一些文化敏感性意识很容易避免这种业务风险。
文化敏感性不仅仅是知道在正式晚餐中使用哪个叉子。这是对不同文化的细微差别的深刻理解和尊重。它涵盖了从言语和非语言交流方式到价值观，信念和社会规范的所有内容。这种全面的意识对于建立信任，融洽关系和成功的业务关系至关重要。
在本文中，我们将探讨文化敏感性在全球销售中的重要性。我们将分享固有的挑战，并提供在销售团队中培养这种重要技能的策略。
在各种文化环境中运营的挑战
导航不同文化的复杂性可能是全球销售团队的障碍。这是您在跨文化开展业务时面临的一些常见障碍：
文化敏感性在销售中的好处
改善了沟通和建立信任。 增强了客户满意度和忠诚度。Talentlms