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增强客户体验：将网络研讨会与评估相结合
利用评估的所有力量，创造独特的网络研讨会体验，让自己远离竞争对手。本文首次发表于 eLearning Industry。
来源:None客户体验的获胜组合
今天，网络研讨会是大多数希望促进其活动并吸引其客户社区的公司的重要工具。但是，得益于评估，可以比网络研讨会本身走得更远！
网络研讨会：强大的通信工具
网络研讨会是希望扩大其覆盖范围，建立信誉并有效与目标受众互动的企业的强大工具。由于其互动性质，公司能够与参与者进行直接交流，从而促进双向交流，从而加强潜在客户的信任和承诺。所有这些，价格最低。这种活动格式提供了一个独特的机会，可以共享专业知识，展示产品或服务，并就特定主题进行教育，同时将公司定位为其领域的认真领导者。
网络研讨会对于其可访问性和成本效益特别有利。与面对面的事件不同，它们大大降低了后勤成本，例如房间租金，旅行或餐饮。他们也可以在没有地理限制的情况下吸引全球受众，从而最大程度地提高参与和转换机会。
现在在网络研讨会动画工具中系统地可用的数字格式和聊天功能使主机可以实时提供其他信息和资源，并鼓励参与者单击CTA，例如，例如下载白皮书或要求与销售代表进行个性化会议。
这种灵活性使网络研讨会成为必不可少的营销工具，能够产生合格的潜在客户，加强与现有客户的关系并增强品牌形象，同时优化投资回报率。但是，有可能丰富这种经验，以最大程度地提高利益和优势。