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如何成为更好的谈判者
检查您的偏见,做好准备,并提出您的要求:斯坦福商学院的教职员工分享了从谈判中获得最大收益的秘诀。
来源:斯坦福新闻人们对谈判的最大误解是什么?
玛格丽特·尼尔(Margaret Neale):“谈判是一场斗争。大多数人走进一场期待战斗的谈判。他们全力以赴,全力以赴,当他们期望打架时,他们就会打架。现实是谈判是一个二元的相互依存决定。没有人可以强迫任何人说是。我必须同意您提供的产品,并且必须同意我提供的服务。这几乎是一个具有讽刺意味的声明,但我不再进行谈判。我问题解决。我认为,事实证明要好得多。”
玛格丽特·尼尔(Margaret Neale):布莱恩·洛里(Brian Lowery):“人们看不到他们在谈判的频率。实际上,您可以说人们有偏好的任何互动,而他们正试图共同做出决定是一项谈判。当您与伴侣出去时,您会吃晚饭什么?那是谈判。我们要生孩子吗?谈判。我们在度假时要做什么?谈判。如果您考虑与其他人互动并且有决定要做出决定,则会发生不断的谈判。”
Brian Lowery:Michele Gelfand:“最常见的误解之一是这是一次糟糕的经历。当我采访人们关于谈判的隐喻时,很多时候他们会说这就像去看牙医:这是必要的邪恶。您必须这样做。感觉非常令人生畏,尤其是对于某些群体而言。谈判本质上是一种合作练习,但您同时竞争。因此,合作与竞争之间有这种舞蹈。很多时候,人们在竞争部位上大量的重量。我认为这是一个令人难以置信的创造决策过程,如果您能真正理解彼此的兴趣,然后深入研究如何完成两个优先事项,那可能会令人难以置信。”