MACH 在飓风海伦期间推进虚拟护理

当飓风海伦威胁哥伦布时,马丁陆军社区医院迅速采取行动,确保医疗服务不间断。...

来源:美国陆军马丁社区医院
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海伦飓风威胁哥伦布时,马丁陆军社区医院迅速采取行动,确保医疗保健提供继续不间断。在工作人员在家工作的两天内,初级保健部门为600多名患者进行了任命。 Mach通过虚拟护理选项(例如视频约会,电话咨询,提供者生成的相遇,患者消息和护理分类)来保持运营顺利进行。

虽然必须重新安排某些面对面的预约,但医院成功地照顾了大多数患者。对虚拟护理的有效过渡使患者的安全并与Mach的领导角色保持一致,这是国防卫生局(DHA)加速护理转型(ACT)倡议的五个风险投资地点之一。作为该法案倡议的一部分,MACH在整个军事卫生系统中的医疗保健交付现代化,重点是虚拟医疗保健解决方案。

医院指挥官约翰·泰勒(John Taylor)上校强调了医院对患者护理和员工安全的双重关注。泰勒说:“我们能够尊重我们对员工安全的承诺,同时保持非常安全有效的虚拟医疗保健服务。” “即使许多人在家工作时,我们的指挥团队也达到了100%的责任。”

MACH的工作人员回应了这一观点,对在整个过渡到虚拟护理的过程中的积极支持表示感谢。一位工作人员说:“我感谢领导者支持我们采取行动的过渡。” “我们的工作流程的灵活性使我们能够同时照顾员工和患者。”