一致性胜于完美——Donnah Laster

通过专注于一致性而非完美执行,Donnah Laster始终如一、稳步推进并随时间积累动力,创造了可靠的结果。

来源:美国陆军采购支持中心
唐娜·拉斯特

指挥/组织:地面作战平台能力项目执行部门——能力过渡与产品集成项目负责人,美国陆军坦克与武器司令部

职务:精益六西格玛负责人

陆军采购队伍服役年限:17年

DAWIA认证:高级,业务财务管理;从业级,项目管理;高级,业务成本估算

教育背景:韦恩州立大学工商管理硕士;玛丽格罗夫学院数学学士

奖项:陆军部长精益六西格玛卓越奖——杰出非封闭项目(2021年);陆军部二等星表彰(2019年)

当同时平衡多项职责时,追求完美可能会减缓进度,而持之以恒则能推动事情向前发展。通过专注于持之以恒而非完美执行,唐娜·拉斯特持续投入、保持稳定并随着时间的推移积累动力——产生可靠的结果,并为周围的人树立榜样。

“我学到的最重要的一课是,持之以恒比完美更有价值,”拉斯特解释说。“作为一个长期追求完美的人,将心态调整为重视稳步进展而非完美结果,这具有挑战性,但也具有变革性。我最大的成长并非来自寻找‘完美答案’,而是来自持续投入、努力工作并坚持到底。”在她的岗位上,她通过专注于可持续的改进来应用这一教训,这些改进既加强了她的组织,也加强了陆军的使命。

作为能力过渡与产品集成部门的精益六西格玛负责人,拉斯特负责确保她的组织在每个财年达到陆军负责采购、后勤和技术的助理部长设定的持续流程改进节约目标。

“我的职责侧重于加强流程、管理资源并支持有效解决方案的交付。通过提高效率、减少浪费和最大限度地减少出错机会,我帮助陆军节省时间和金钱,”拉斯特说。“这些努力通过确保士兵在前线获得精简的支持和更安全、更有效的结果,直接影响使命。”在这一职位上,她管理和领导完成了73个持续流程改进项目——改进了12个陆军流程,为陆军节省了7.47亿美元。

除了支持士兵之外,拉斯特最大的满足感来自于知道自己在改善日常工具和流程方面发挥了主导作用。“看到微小的调整如何能在整个组织,并最终为我们所服务的人们创造持久价值,这令人感到欣慰,”她说。

拉斯特在本科最后一个学期加入了陆军采购队伍,当时底特律兵工厂正在解除招聘冻结,并寻求运筹学分析师。

“当时,我计划在底特律的一家赌场担任统计师,”她说。“但我最终选择了陆军,因为我想以一种更有意义、道德上冲突更少的方式应用我的技能。这个决定塑造了我职业生涯的轨迹,并被证明是我做过的最有价值的选择之一。”

拉斯特的第一个采购职位是担任艾布拉姆斯团队的挣值管理负责人——该团队由地面作战平台能力项目执行部门内负责M1艾布拉姆斯主战坦克的专业人员组成。挣值管理是一种项目管理技术,它整合范围、进度和成本,以量化衡量项目绩效和进展。

“最吸引我的是它如何挑战我的数学观,”她说。“我一直被数学所吸引,因为它的绝对性——总有一个唯一正确的答案。但挣值管理迫使我适应我所说的‘成人数学’;即没有完美解决方案的估算和预测,但需要合理的判断和捍卫你的分析的勇气。那段经历拓展了我作为专业人士和数学家的能力,让我体会到了科学之中的艺术。”

拉斯特于2021年获得了精益六西格玛认证黑带,但她表示在这一职位上的主要目标之一是获得精益六西格玛黑带大师,她已经通过指导黑带项目和参加必要的培训开始了这一过程。另一个目标是攻读印第安纳理工学院全球领导力博士学位,预计于2026年5月毕业。“这些目标继续激励我扩展我的专业知识,并利用这些知识来加强我所在组织的影响力。”

拉斯特职业生涯中最具决定性的经历是参加了战争部的行政领导力发展计划,这是一项旨在在整个战争部建立领导能力的专业发展计划。“该计划让我们沉浸式体验,加深了我们对作战人员的理解,拓宽了我们的领导视野,并增强了我们做出明智的、以使命为导向的决策的能力,”拉斯特描述道。

她说,从行政领导力发展计划中获得的关键收获是自我意识、适应性和数据驱动决策的价值。“此后,我通过以更广阔的视角和更强调协作的方式来应对挑战,从而应用了这些经验教训。该计划不仅帮助我成长为一名领导者,也帮助我更有效地为组织的使命做出贡献。”

拉斯特于2023年作为第35期学员毕业,并表示虽然为期10个月的课程很有价值,但对她影响最深的是她建立的人际关系。“与同辈们建立的联系始终如一、可靠,提供了一个由整个队伍中值得信赖的同事和朋友组成的网络。这些联系与领导力课程本身一样具有影响力。”

总的来说,拉斯特发现该计划“在专业和个人层面”都具有变革性,并且会毫不犹豫地推荐它。她还利用了学生贷款偿还计划,她说该计划已达到其预期目的,是一个有用的资源。

拉斯特鼓励初级人员“保持好奇心,将不适视为成长的机会,并寻求有意义的人际关系。”最重要的是,她建议他们了解自己的目标、自己独特的使命,并确保他们的工作与他们的价值观一致。因为,她说:“当你的职业与你的精神和谐一致时,你不仅会表现得更好,而且会在过程中找到更大的满足感。”

在工作之外,拉斯特被认为是一个不断耕耘、转变和改进的人。2023年,她因在陆军的职业工作而获得《密歇根纪事报》的“40位40岁以下”奖,该奖项颁发给在专业领域取得成就并为社区做出重大贡献的40岁以下获奖者。

“无论是撰写论文、追求健康目标还是通过挑战指导他人,我都深深致力于成长和创新,”她说。“正是这种对转变的热情,我也将其带入了我的职业生涯。”

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