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在线退货欺诈在 Telegram 上找到立足之地，给零售商造成数十亿美元的损失
在针对商家的网站和消息账户的推动下，利用零售商退货计划的行动正变得越来越有组织化。《华尔街日报》的 Liz Young 写道：“根据美国零售联合会和软件提供商 Appriss Retail 的数据，去年购物者退回了 17.6% 的在线购买商品，价值超过 2470 亿美元，是 2019 年退货率的两倍多。”“犯罪分子正在利用零售商各个部门之间的信息差距，例如商店的销售人员、仓库工人和在线客服代表”在某些情况下，欺诈者会退回仿冒品以代替名牌商品，并寄回装满砖头或其他填充物的盒子，而不是原始物品。其他人则通过操纵运输标签，仅通过寄回一个空信封就能获得退款。行业专家表示，这些策略，包括如何利用特定零售商的退货政策的技巧，正在各个网站以及匿名消息应用程序（如 Telegram）的群组中分享。“在 Telegram 和其他网站上营销其服务的欺诈者通常会出售他们的服务以换取客户退款的一部分。在一种流行的骗局中，客户会向欺诈者提供他们的姓名、电子邮件地址和在线购物的订单确认号。然后，欺诈者会前往目标零售商的网站并请求退货标签。他们通过数字方式操纵标签以更改送货地址并应用
来源:危险的经济学家利用零售商的返回计划的努力越来越有条理，这是由针对商人的网站和消息帐户推动的
WSJ的Liz Young。
WSJ的Liz Young“去年购物者退还了他们在网上购买的商品的17.6％，价值超过2470亿美元，是2019年返回的商品百分比的两倍以上，根据国家零售联合会和软件提供商的零售价。”
“罪犯正在利用零售商各个部门之间的信息差距，例如商店，仓库工人和在线客户服务代表的销售人员
“在某些情况下，欺诈者正在返回仿制，代替设计师的商品，将装满砖块或其他填充物而不是原始物品的盒子送回盒子。其他人正在操纵运输标签，以获得退还空的信封，从而获得退款。
行业专家说，这些策略，包括有关特定零售商的回报政策的提示，正在分享网站以及匿名应用程序（例如Telegram）的团体。”
匿名应用程序上的组欺诈者在电报上和其他网站上营销他们的服务经常出售其服务，以换取客户退款。
在一个流行的方案中，客户为欺诈者提供了他们的姓名，电子邮件地址和订单确认号码，以便在线购买。然后，欺诈者转到有针对性的零售商的网站并请求退货标签。他们以数字方式操纵标签以更改运输地址，并将修改后的标签应用于空信封。
拿起信封的包裹载体扫描了标签，该标签向零售商发送了一个数字信号，即邮件即将前往零售商的仓库。当后来将信封交付到修改的地址时，包裹运营商的在线跟踪器显示，包裹已“交付”。
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