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沉浸式技术：大多数民用机构正在使用或计划使用增强现实、虚拟现实等
GAO 的发现联邦民事机构使用沉浸式技术来培训员工、改进机构流程、与公众互动以及执行任务等。在回应 GAO 的调查时，23 个民事机构中有 17 个报告了在 2022 和 2023 财年涉及沉浸式技术的活动，其中 13 个机构报告了使用沉浸式技术的好处。机构最常将这些技术用于劳动力培训和公众宣传。例如，国土安全部在 2022 财年使用模拟器和其他沉浸式技术对近 10,000 名员工进行了执法使用武力培训、交通安全培训以及消防和应急响应培训。退伍军人事务部使用虚拟现实等沉浸式技术作为临床工作人员支持心理健康治疗、身体康复和疼痛管理的工具。各机构报告称，使用沉浸式技术最有益的方面是更好地理解数据、提高安全性和改善决策。联邦民事机构使用沉浸式技术的示例 16 个机构报告称，计划在 2024-2028 财年扩大涉及沉浸式技术的活动。这些机构计划最常使用这些技术进行数据可视化和分析、设计和规划、公共宣传和远程协作。例如，Tran 部门
来源:美国政府问责局__报告Gao发现了什么
联邦民用机构使用沉浸式技术来培训工人，改善代理程序，与公众互动并执行其任务等。为了回应GAO的调查，在23个平民机构中，有17个报告了涉及2022财年和2023财政年度的身临其境技术的活动，其中13个机构报告了其使用的好处。代理商最常使用这些技术进行劳动力培训和公共宣传。例如，国土安全部使用模拟器和其他沉浸式技术在2022财政年度培训近10,000名员工，以进行执法使用强制培训，运输安全培训以及消防和紧急响应培训。退伍军人事务部使用了沉浸式技术，例如虚拟现实，作为临床人员支持心理健康治疗，身体康复和疼痛管理的工具。机构报告说，对数据的最高了解，提高了安全性和改进的决策，这是使用沉浸式技术的最有益的方面。
联邦民用机构如何使用沉浸式技术的示例
有16个机构报告了计划在2024 - 2028财政年度扩大涉及沉浸式技术的活动的计划。这些机构计划最常使用这些技术来进行数据可视化和分析，设计和计划，公共外展以及远程协作。例如，运输部联邦航空管理局计划使用沉浸式技术来展示新的建筑设计和概念。在这16个机构中，有15个报告了计划采用或扩大对沉浸式技术的使用的计划，并报告了13个报告计划或资助研发计划。
为什么Gao进行了这项研究
有关更多信息，请致电（202）512-6888或Bothwellb@gao.gov与Brian Bothwell联系。
bothwellb@gao.gov