诺沃塞尔堡的 ICE 计划:有效反馈指南

阿拉巴马州诺沃塞尔堡——交互式客户评估 (ICE) 系统是由国防部提供的基于网络的平台,使客户......

来源:美国陆军最新文章

阿拉巴马州诺维塞尔堡 - 交互式客户评估(ICE)系统是由国防部提供的基于网络的平台,使客户能够分享Novosel堡可用服务的反馈。该系统在推动服务质量的持续改进方面起着至关重要的作用。

谁使用冰?

虽然Novosel Fort的每个服务提供商都使用ICE系统,但大多数驻军服务提供商都代表了。这使其成为收集各种服务反馈的关键工具。

冰系统的目的

ICE允许客户就几个方面提供即时反馈,包括设施外观,员工态度,服务及时性,营业时间以及对服务的整体满意度。客户还可以使用ICE来表彰卓越的服务,建议改进领域,并强调服务可能无法满足期望的地方。

什么不是

重要的是要注意,ICE并非用于内部就业不满,商业招标,谣言传播,公开公告,垃圾邮件分布,威胁通讯,报告犯罪或急剧投诉。陆军有官方的网站和程序,您可以使用这些网站和程序来提交其他类型的投诉(即https://www.dodig.mil//,https://www.safehelpline.org/,https:/https:///wwwww.cid.army.mil/,Commander open Door polition。 与提供的服务无关的评论被认为是对冰的滥用,将被删除。

https://www.dodig.mil/ https://www.safehelpline.org/ https://www.cid.army.mil/ 如何提供可操作的反馈 为了有效,反馈应该是可行的。这意味着提供特定的细节,例如涉及谁,发生的事情,何时何地发生,并为改进提供明确的建议。通过遵循这些准则,客户可以提供全面的反馈,从而极大地影响Novosel堡的服务增强。 联系信息的重要性 请求响应 。 https://www.safehelpline.org/

https://www.cid.army.mil/

如何提供可操作的反馈

为了有效,反馈应该是可行的。这意味着提供特定的细节,例如涉及谁,发生的事情,何时何地发生,并为改进提供明确的建议。通过遵循这些准则,客户可以提供全面的反馈,从而极大地影响Novosel堡的服务增强。

联系信息的重要性

请求响应。