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DOT 的航空公司退款规则今天生效
航空公司的报销政策更加方便消费者。文章 DOT 的航空公司退款规则今天生效，最早出现在 AVweb 上。
来源:AVweb今天，一项新的联邦退款规则生效了。美国运输部（DOT）法令要求航空公司在取消航班或“发生重大变化”时提供自动退款。当4月份宣布新政策时，运输部长皮特·布特吉格（Pete Buttegieg）说：“当航空公司欠航空公司（无头痛或讨价还价）时，乘客应该拿回他们的钱。”
新的标准化规则规定，航空公司必须在航班出错时自动退还乘客付款。 Buttegieg说：“我们的新规则设定了一个新标准，要求航空公司迅速向乘客提供现金退款。”
重大变化定义为国内航班迟到了三个小时以上（国际航班六个小时），当乘客从预定的出发或目的地位置出发或到达机场时，当他们降级到较低的服务水平时，并且被迫具有较高的连接。
新规则还解决了延迟的行李申报表。如果乘客在航班抵达后的12小时内未交付（国内航班）或国际航班15-30小时的行李，则有权退还行李费用。此外，必须为未交付的服务（例如Wi-Fi，座位选择和机上娱乐活动）支付的费用自动退款。
最后，退款必须在七个工作日内的信用卡中的七个工作日内和其他付款方式（例如航空公司里程）的七个工作日内和20个日历日内以现金或20个日历日内发行。代金券，旅行抵免和其他形式的薪酬不再是可以接受的“除非乘客肯定选择接受替代薪酬。”