利用人工智能 (AI) 彻底改变金融营销

作者：Srinidhi Ranganathan，发表于 Human AI Powers — 2024 年 11 月 14 日用人工智能 (AI) 彻底改变金融营销以下是 MarTech 在金融领域应用的概述：Srinidhi Ranganathan - 人类人工智能

作者：Srinidhi Ranganathan，发表于 Human AI Powers — 2024 年 11 月 14 日 Srinidhi Ranganathan 人类人工智能的力量 2024 年 11 月 14 日

用人工智能 (AI) 彻底改变金融营销

以下是 MarTech 在金融领域应用的概述：

Srinidhi Ranganathan - 人类人工智能

Srinidhi Ranganathan - 人类人工智能 Srinidhi Ranganathan - 人类人工智能 人工智能 人工智能

在金融行业，人工智能营销技术 (MarTech) 广泛应用于各个职能部门，主要用于改善客户体验、个性化服务、推动参与、确保合规性和优化营销活动。以下是 MarTech 在金融领域应用的概述：

1. 客户细分和个性化

客户细分和个性化

基于 AI 的 CDP（客户数据平台）：Segment 和 BlueConic 等工具使用 AI 统一跨渠道的客户数据，提供 360° 视图并帮助创建详细的客户细分。预测分析：Salesforce Einstein 和 Adob​​e Sensei 使用机器学习来预测客户行为，使金融服务公司能够根据用户偏好和需求创建个性化、有针对性的营销内容和优惠。

基于 AI 的 CDP（客户数据平台）：Segment 和 BlueConic 等工具使用 AI 统一跨渠道的客户数据，提供 360° 视图并帮助创建详细的客户细分。

由 AI 驱动的 CDP（客户数据平台）： Segment BlueConic 预测分析： Salesforce Einstein Adob​​e Sensei

2. 自动化客户支持和聊天机器人

自动化客户支持和聊天机器人 AI 聊天机器人： Drift Intercom Haptik HubSpot