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Software AG IT 对 2019 年零售业的预测
Software AG 发布了针对零售市场的五项主要 IT 预测。全球零售总监 Oliver Guy 表示:“2019 年,企业的成功将取决于满足消费者的期望。”
来源:Robogeek新闻频道(关于机器人技术的俄罗斯与世界新闻)Software AG 发布了针对零售市场的五项主要 IT 预测。全球零售总监 Oliver Guy 表示:“2019 年,企业的成功将取决于满足消费者的期望。”
奥利弗还声称,市场领导者将继续积极实施数字技术来解决他们的业务问题,进一步增长的可能性将取决于预测客户偏好的能力。未能拥抱数字化转型的零售商将不可避免地被抛在后面。
零售心理学:幸福就是被理解
零售心理学:幸福就是被理解更多零售商将依靠情感方面的定位,瞄准潜在顾客的感受——例如百货商店连锁店 John Lewis & Partners,其圣诞广告旨在在品牌和消费者之间建立情感联系。其中一部分将是产品本身和客户体验的个性化和超个性化(取决于上下文和实时)。
个性化的增长和各种类型原生广告的使用是俄罗斯零售市场的主要趋势。自然趋势将是使用人工智能(AI)技术,但其应用需要有关客户购买和用户行为的高质量数据,因此市场参与者必须学会克服信息可访问性和处理的挑战。
乌龟注意:这次兔子会赢
乌龟注意:这次兔子会赢物联网将走向何方?
物联网将走向何方?零售业的物联网 (IoT) 可能是未来成功的秘诀 - 一旦与该技术的安全性相关的风险以及其实施的复杂性以及与现有 IT 系统的连接能够得到克服。
独自在战场上不是战士