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来源:安全实验室新闻频道销毁设备和监视客户：三星如何打击“左派”备件
一份泄露的服务中心合同揭示了该公司恶劣的工作条件。
三星要求独立维修店提供客户个人信息，以换取购买维修配件的能力。 404 Media 获得的合同规定，维修店必须向三星提供姓名、联系信息、设备 ID 和客户投诉信息。
指定，合同还要求维修店“立即拆卸”之前使用第三方零件维修过的任何设备，并将此类使用情况通知三星。这种情况引起了专家和公共组织的愤慨。
合同要求维修店将每次维修的数据上传到三星 G-SPN 数据库，包括客户的地址、电子邮件、电话号码、问题描述和唯一的设备标识符。此类要求引发了人们对侵犯数据隐私的担忧。
维修过程中使用备件是比较常见的。然而，三星的法规要求独立维修店销毁此类客户设备，然后向三星报告。
法律和消费者保护专家称此类条件过度。专家认为，销毁带有非原装部件的设备不符合《马格努森-莫斯保修法》中规定的消费者使用第三方部件的权利。
马格努森-莫斯保修法。要求服务传输指定数据的合同条款
要求服务传输指定数据的合同条款此外，专家表示，大多数消费者会感到震惊，因为他们的个人数据在未经他们同意的情况下与制造商共享，这是对隐私的大规模且意想不到的侵犯。