机器人律师打赢了16万起违章停车案件

一位人工智能 (AI) 驱动的机器人律师成功挑战了伦敦和纽约的 160,000 张停车罚单。通过完全免费的做法,他向人们展示了机器人在线聊天实际上是有用的。

来源:Robogeek新闻频道(关于机器人技术的俄罗斯与世界新闻)

一位人工智能 (AI) 驱动的机器人律师成功挑战了伦敦和纽约的 160,000 张停车罚单。通过完全免费的方式,他向人们展示了机器人在线聊天实际上是有用的。

19岁的约书亚·布劳德(Joshua Browder)来自伦敦,是斯坦福大学二年级学生,他成为“世界上第一个机器人律师”DoNotPay的创造者,该律师具有易于使用的类似聊天的界面和帮助司机挑战停车罚单。

该程序首先通过一系列简单的问题来确定是否可以提出申诉,例如停车标志是否清晰可见,然后引导用户完成申诉过程。结果不言而喻。自在伦敦和纽约推出免费服务以来的 21 个月内,DoNotPay 已处理 25 万起案件,并赢得了其中 16 万起案件。已对超过 400 万美元的停车罚款提出上诉,成功率为 64%。

“我认为收到罚款的人是社会上最弱势的成员。他们不想违法。我认为他们被利用作为地方预算的收入来源,”布劳德说。

这个机器人是由一位自学成才的程序员在 18 岁时在伦敦收到 30 张停车罚单后创建的。罚款上诉的流程相对公式化,非常适合人工智能,它可以快速深入细节并提供适当的建议,而无需收取律师费。

Browder 打算将 DoNotPay 服务扩展到其他城市。但从停车罚单开始,布劳德的机器人律师打算帮助人们获得航班延误的赔偿,并向艾滋病毒感染者提供帮助,解释他们的权利和责任。难民将能够获得有关外国立法的建议。