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持续改进和问责推动 SWCS 培训发展
美国陆军约翰·F·肯尼迪特种作战中心和学校依靠正式流程来保持课程开发步入正轨，并针对预定义的课程要求测量评估和数据点，以衡量其设计的优势和劣势。 。
来源:美国陆军约翰·肯尼迪特种作战中心学校2010 年，布拉格堡的培训开发人员被要求组织一个培训班，培训女兵加入文化支持团队并支持阿富汗的特种作战部队。培训开发人员没有太多背景信息；只是在相对较短的时间内，必须教会表现出色的女兵射击、移动和交流，以便跟上训练有素的特种部队或游骑兵团队伍。
陆军从未有过这样的课程，因此没有可供借鉴的模板。
“我们研究了作战部队所要求的能力，做了一些分析，然后直接开始设计和开发课程，”参与此过程的培训开发人员之一 Geoff Jones 说。
“在 90 天内，我们就准备好了试点课程，可以实施了，”Jones 说道，“我们知道，随着课程的推进，我们会做更多的分析和设计。我们知道课程只会越来越好。”
因此，一个原本需要六个月时间进行研究、讨论和改进的试点课程，只用了一半的时间就推出了。培训开发人员知道，纸上工作无法取代课程讲师和学生的有用评估，因此他们在课程设计时间表内总共进行了三门试点课程，每次都从对课程的评估中取得了显著的进步。
Jones 和他的团队依靠正式流程来确保课程开发按计划进行，并根据预定义的课程要求测量评估和数据点，以衡量其设计的优势和劣势。他们采用循环流程分析部队需求和学生表现，以便适当设计、开发和实施课程，并在每个阶段进行内部和外部评估，以确保没有遗漏任何内容。
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美国陆军约翰·肯尼迪特种作战中心和学校