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一切都关门了？没问题，鸟居站的 ACS 送货上门！
日本冲绳鸟居站 — 在新冠肺炎 (COVID-19) 疫情期间，生活和工作根本无法正常进行，这已成为许多人的事实。社交距离...
来源:美国陆军驻冲绳美军日本冲绳鸟居站——在 COVID-19 疫情期间，许多人都面临着这样的现实——生活和工作根本无法正常进行。保持社交距离、远程办公、设施关闭和行动限制都使向客户提供服务成为一项独特的挑战。然而，美国陆军驻冲绳基地的陆军社区服务部负责人不会让这些障碍阻碍他。
美国陆军驻冲绳基地约瑟夫·斯克里文 (Joseph Scriven) 于 2019 年 5 月来到冲绳基地，刚好有足够的时间适应环境。
美国陆军参谋长冲绳的 ACS 通常为社区提供广泛的关键服务，包括搬迁准备、借阅室、陆军紧急救援、EFMP（特殊家庭成员计划）、家庭倡导计划、家庭暴力受害者倡导者、就业准备、陆军志愿军团和士兵与家庭准备小组 (SFRG)。
“我们还管理合同服务，例如个人理财顾问和军人家庭生活顾问，” Scriven 解释说。
但随着冠状病毒的出现，这些服务如何到达客户手中必须进行调整。
“最大的变化是我们都在远程办公，这意味着我们不会与客户面对面交流，” Scriven 说。 “我通过我的电子邮件列表与他们合作，并每天发送更新，让他们了解培训、机会和资源。 我们还改变了我们开展陆军紧急救援 (AER) 的方式。我通过电话采访处理 AER，资金由 AER 总部直接存入账户。”