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Can’t Stop, Won’t Stop: Why Millennials and Gen Z Demand a Flawless Customer Journey
想象一下：你走进一家商店，准备花一大笔钱。但是当你问一个问题时，销售人员给你一个茫然的眼神。沮丧的你上网，只能浏览一个感觉是卡夫卡自己设计的客户服务迷宫。这听起来像是客户服务的噩梦吗？对于千禧一代和 […]The post 不能停止，不会停止：为什么千禧一代和 Z 世代要求完美的客户旅程首先出现在 Mantra Labs 上。
