Federal Customer Experience: OMB Has Taken Actions to Implement Cross-Agency Priority Goals
美国政府问责署的发现现任政府的《总统管理议程》将改善联邦客户体验作为优先事项，即公众对与机构、产品或服务互动的看法和总体满意度。为了实现这一优先事项，管理和预算办公室 (OMB) 指定并与众多高影响力服务提供商 (HISP) 合作，这些联邦实体提供或资助面向高影响力的客户服务。据 OMB 称，27 家 HISP 已报告客户反馈数据。OMB 工作人员表示，他们将继续与其余 HISP 合作，支持他们收集和报告客户体验反馈数据的努力。OMB 还报告称，38 家 HISP 已完成对其内部改善客户体验能力的评估，并将在今年晚些时候确定优先改进领域。OMB 优先考虑五种客户生活体验以进行改进，例如，即将退
巴西diamabtrastraction的Chapada diamantina国家公园的非亚赛亚蛛网（Chelicerata：Arachnida）的第一个清单旨在提供有关非亚洲芳香芳烃的区域性信息 动物。我们使用了涵盖36年的五个杂种收集的登记册，并由每个订单的世界目录验证。我们在parna-Cd周围的六个城市中发现了67种来自五个订单，42个家庭的蜘蛛种类。 Araneae（54种）和蝎子（十种）是最具代表性的命令。我们没有发现其他命令的记录，除了伪镜（两个物种）和Amblypygi（一个物种）。根据IUCN保护标准，评估了仅一种蜘蛛种（Tmesiphantes hypogeus）和两个蝎子
Counterterrorism: Action Needed to Further Develop the Information Sharing Environment
GAO 的发现信息共享环境 (ISE) 是一个框架，旨在通过政策指南、共同政策和非联邦合作伙伴（即部落、州、地方、地区和私营部门合作伙伴）改善与恐怖主义相关的信息共享。标准、技术。 2013 年，联邦官员制定了一项实施计划，确定了实施该框架所需的 16 个优先目标（例如，开发基线共享能力）。截至 2017 年，联邦机构——包括国家情报总监办公室 (ODNI)、国土安全部 (DHS) 和司法部 (DOJ)——已完成 16 项优先目标中除三项外的所有任务。共享环境GAO 发现，自 2017 年以来，各机构已经实施了 ISE 相关项目，以完成剩余的三个优先目标。但是，自那时以来，没有项目经理来指导和
