GAO 发现退伍军人事务部 (VA) 越来越依赖承包商来执行任务和服务，例如医疗、专业和管理支持以及医院建设和维护服务，以实现其使命。退伍军人事务部 ( VA) 服务合同义务，2018 财年至 2022 年 GAO 无法报告 VA 使用涉及需要管理层高度关注的职能的服务合同的情况，因为 VA 的数据不可靠且不完整。法律要求 VA 每年分析其服务合同的数据，以确保对涉及需要管理层高度关注的职能的服务合同进行监督。然而，退伍军人事务部的数据分析不包括医疗和社会服务合同，这些合同占退伍军人事务部对编码为需要管理层高度关注的合同义务的大部分。这部分是由于 VA 在选择分析职能时误解了管理和预算办公室联
