What Brands Get Wrong About the Over-65 Market
随着人口老龄化,营销人员如何看待这一商机?哈佛商学院的工作知识指出了这个机会:奥菲克说,大多数老年人感觉自己比实际年龄年轻约 15% 到 20%。精明的营销人员会迎合他们的心理年龄,将信息引导到他们中的许多人对自己的感觉:健康、积极、积极。 “框架[...]
Why Banks Need ‘Sleepy’ Customers
Mark Egan、Ali Hortaçsu、Nathan Kaplan、Adi Sunderam 和 Vincent Yao 在哈佛商学院的这篇工作论文中阐述了银行对昏昏欲睡的客户的需求。我们研究了休眠存款的影响及其对美国银行业竞争、银行价值和金融稳定性的影响。我们首先使用新颖的 [...] 来记录储户的购物行为