Direct File: IRS Successfully Piloted Online Tax Filing but Opportunities Exist to Expand Access
美国政府问责署 (GAO) 的发现美国国税局 (IRS) 在 2024 年 2 月至 4 月期间成功试行了 Direct File，面向居住在 12 个州之一且税务情况简单的纳税人。Direct File 使用访谈式问题指导纳税人在 IRS 网站上准备申报表，纳税人无需支付任何费用。IRS 接受了 140,803 份 Direct File 申报表，帮助许多低收入纳税人履行了申报义务。纳税人报告说，Direct File 是一种比他们以前使用过的更简单的纳税准备方法，这也是 IRS 决定永久使用 Direct File 的一个因素。2024 年报税季直接申报纳税人的人口统计数据GAO 发现，I
U.S. Ports of Entry: Update on CBP Public-Private Partnerships
GAO 的发现 自 GAO 2022 年 1 月发布报告以来，国土安全部下属的美国海关与边境保护局 (CBP) 继续扩大其公私合作伙伴计划——可报销服务计划 (RSP) 和捐款接受计划 (行动党）。 RSP 允许合作伙伴（例如拥有或管理港口的港务局或地方市政当局）向 CBP 报销超出 CBP 正常运营范围的服务，例如为在入境口岸 (POE) 正常业务之外提供服务的 CBP 人员支付加班费小时。 DAP 使合作伙伴能够捐赠财产或为 POE 基础设施改善提供资金。关于 RSP，自我们 2022 年 1 月的报告以来，CBP 又为合作伙伴选择了 135 个 RSP 申请，使自 2013 财年以来 R
Overcoming the Patient Healthcare Challenges with AI Chatbots
医疗保健中的 AI 聊天机器人：改变患者与医疗保健提供者的互动方式图片来源：@totalshape.com聊天机器人正在取代各个领域的电话客户服务。在医疗保健行业，聊天机器人可以帮助患者比传统方法更快地解决他们的问题。在医疗保健领域，患者的体验仍然是重中之重。如今，以患者为主导的医疗保健环境正在帮助患者做出更好的决策。为了保持自发性，现在是医疗保健服务通过 AI 聊天机器人接受消费者进行数字通信的准备的时候了。这有助于加深患者参与度，从而带来更好的健康结果。借助 AI 聊天机器人，医疗保健系统可以加速为患者医疗保健增加价值的飞跃。医疗保健聊天机器人行业正以 20.5% 的复合年增长率蓬勃发展，
