Electronic Health Records: Challenges with VA's New System Call for Management Improvements
GAO 的发现退伍军人事务部 (VA) 电子健康记录现代化 (EHRM) 计划的组织变革管理活动与七项领先实践部分一致，但与一项领先实践不一致（见表）。电子健康记录现代化 (EHRM) 计划的活动与组织变革管理领先实践一致 领先实践 GAO 评估 制定变革愿景 部分一致 识别和管理利益相关者 部分一致 有效沟通 部分一致 评估变革准备情况 部分一致 提高员工技能和能力不一致 识别和解决变革的潜在障碍 部分一致 建立变革目标和指标 部分一致 评估变革结果 部分一致 资料来源：GAO 对退伍军人事务部 (VA) 数据的分析。 | GAO-23-106785在该计划完全实施变革管理的领先实践之前，未
