A Comprehensive History of Southwest Airlines
西南航空航空公司的全面历史始于1967年,旨在在德克萨斯州提供低成本的航班。创始人罗林·金(Rollin King)和赫伯·凯勒尔(Herb Kelleher)面临法律挑战,但于1971年开设了航空公司。本文探索了西南航空的历史,详细介绍了其从当地德克萨斯州航空公司到主要行业参与者的旅程,突出了关键的里程碑和策略。关注的是,在1967年以较低的挑战,越来越多地启动了越来越多的挑战。以其创新的客户服务策略而闻名,包括“袋装自由飞行”倡议,并致力于维持以员工满意为中心的独特企业文化。SouthWestAirlines成功地扩大了其业务,超越了德克萨斯州和导航行业危机,并导航了赖特修订的限制,包括9