Get Started Using a Ticket Management Template With a Zendesk Integration
Zendesk 票务管理可帮助公司提供高效且有效的客户支持。票务管理解决方案可以识别高优先级问题(例如网站中断)、将票务分配给适当的代理,甚至分析票务数据以发现趋势。Zendesk 的票务管理模板使公司能够及时响应问题、正确解决问题并确定改进机会。这可以增强客户体验并提高您的业务效率。
The Internet Is Getting Flushed Down Orwell's Memory Hole
互联网正被冲进奥威尔的记忆洞作者:Stephen Green,来自 PJMedia.com,“谁控制了过去,谁就控制了未来。谁控制了现在,谁就控制了过去。”——乔治·奥威尔我们今天打断了重要的选举报道,因为这个故事的影响可能比卡马拉·哈里斯总统的第一个十万亿美元预算还要持久。我稍后会用肥皂洗我的键盘,因为我打出了“卡马拉·哈里斯总统”这句话。10 月初,当互联网档案馆的 Wayback Machine 遭到黑客攻击时,它最初看起来就像是又一次电子邮件和密码的抢劫。但随后又发生了多次分布式拒绝服务 (DDoS) 攻击,导致服务瘫痪。 10 月 20 日,互联网档案馆再次遭到攻击,“这次威胁者获得