如果您发现房屋内或室外供水管漏水,您可以索取漏水期间损失的水费。您只能就房屋内漏水和室外供水管漏水各索取一次。但是,如果您将来再次发生漏水,并且能够证明漏掉的水是漏入河道而不是公共下水道,我们可能会多次降低您的排污费。只要是第一次漏水,并且在发现后 30 天内修好,我们将退还因供水管漏水而损失的任何水费。我们还可以为您提供废水处理费的补贴。家庭漏水的主要原因之一是现代按钮式马桶,因为如果水箱出现故障,水就会溢流到马桶里,在您不知情的情况下浪费大量的水。为了帮助您了解您的厕所是否在浪费水,请访问 unitedutilities.com/leakyloo 观看视频,了解如何检查。家中漏水的另一个常见原因是水龙头或淋浴喷头滴水,因此如果您的厕所不是问题所在,请也检查一下这些。