doi: 10.25019/STR/2023.020 摘要 产品差异化和多样化是使公司产品与客户需求更加紧密结合的重要方法,同时可以提高价格、增加收入、提高盈利能力并增强竞争优势。使公司的产品与客户的需求和愿望紧密结合变得越来越重要。以客户为中心也是为了使公司的产品与客户需求保持一致,而客户体验有助于提高客户满意度。产品差异化描述了产品的改变,而产品多样化描述了为未开发的市场提供新产品,一些学者认为这是产品差异化的广泛形式。在促进产品差异化的同时,研究表明,通过差异化的产品供应可以从市场中获得更多支付意愿。此外,由于每个客户都能找到最能满足其需求的产品,因此销售量会增加。然而,品种过多会导致公司不经济,并增加复杂性成本。本文阐述了产品差异化的假设、动态和影响,以及随之而来对市场和市场定位的影响。结果表明,产品差异化并不总是符合理论假设,偏离理论最优品种数量会带来过度差异化的风险。 关键词 选择过剩;客户困惑;市场动态;市场结构;产品差异化;产品多样化 简介 市场已逐步从简单转向复杂、从稳定转向动态,最后从单一转向整体 (Neu & Brown, 2005)。因此,公司通过向客户提供更适合其需求的产品,变得更加以客户为中心 (Gebauer et al., 2011)。以客户为中心被视为公司生存和盈利的先决条件——它描述了将客户利益置于公司中心的努力 (Gummesson, 2008; Habel et al., 2020)。产品多样化和差异化是经常用于此目的的有用方法。客户需求也是产品多样化的原因之一,随着时间的推移,产品多样化显著增加(ElMaraghy 等,2013)。在自我一致性方面,选择性消费产品是展示某人身份的一种广受欢迎的方法(Sirgy,1982)。客户有机会在个性化产品变体中进行选择,并有机会订购单个定制产品,总结如下
可持续性的理念还包括为节日团队提供公平的报酬。按照规定,我们不能支付超过最低工资的薪水;像节日奖金或圣诞奖金这样的字眼在卡塞尔电影节的词汇中是不存在的,但特别感谢黑森电影和媒体有限公司的支持,近年来我们已经能够提高在组织和内容领域工作的员工的费用,并且可能能够在来年迈出下一步的工资步骤。然后,我们会更加接近于一个仍然需要高度奉献和热情的薪酬水平,但是这个薪酬水平更接近我们团队的技能和资历。我们还想借此机会感谢卡塞尔市文化办公室。他们总是愿意倾听我们的问题并以非常友好的方式寻找解决方案,例如当我们遇到租房问题时。此外,卡塞尔市自去年以来一直作为卡塞尔摄影节的赞助商,大力支持卡塞尔电影节,值此 40 周年之际,卡塞尔市大幅增加了对电影节的资助,以促进电影工作的专业化,促进创始一代向有前途的下一代过渡,最终实现公平的工作条件。
1 中国科学院微电子研究所微电子仪器与设备研发中心,北京市北土城西路 3 号,100029,中国;yuesong@ime.ac.cn(SY);zhangzhe1@ime.ac.cn(ZZ);zhangkunpeng@ime.ac.cn(KZ);guohuifang@ime.ac.cn(HG);wangran@ime.ac.cn(RW);doutonghui@ime.ac.cn(TD)2 中国科学院大学微电子学院,北京市玉泉路甲 19 号,100049,中国 3 北京信息科技大学光电测试技术与仪器教育部重点实验室,北京市小营东路 12 号,100192,中国;zdl_photonics@bistu.edu.cn(DZ); zhulianqing@sina.com (LZ) 4 东南大学电子科学与工程系,南京四牌楼 2 号 210018,中国 * 通信地址:h.yang@seu.edu.cn (HY); zz241@ime.ac.cn (ZZ) † 这些作者对本文的贡献相同。
莱特兄弟发明飞机后不久,威尔伯·莱特就设想,当“这一特性(平衡和操纵能力)”被解决后,飞行时代将到来[1]。事实上,飞行时代确实已经到来——民航运输已成为我们长途旅行的主要方式,军用飞机在国防中发挥着重要作用,航空业已成为世界经济不可或缺的一部分。毫无疑问,飞机飞行安全和效率极其重要。航空业、国家运输安全委员会、联邦航空管理局和美国国家航空航天局一直在努力将航空事故率降至最低。飞机设计/维护、导航/制导设备、交通控制系统、飞行员培训等的改进已经
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