圣莱

圣莱安德罗警察局通讯中心/...

3. 灾难和应急计划 3.1 人员配备 主管、领导或值班调度员负责确保每项工作任务都达到最低人员配备水平。最低人员配备是指处理服务呼叫所需的最少人员数量。如果未达到最低人员配备水平，应尽一切努力安排加班人员完成人员配备。如果没有下班人员且未达到最低人员配备水平，则应要求值班人员继续值班，直到达到最低人员配备水平或达到最长工作时间。最长工作时间是调度员在 8 小时休息时间之间被允许工作的预先定义的最长允许时间。除紧急情况或灾难情况外，工作人员不得工作超过 16 小时。如果没有合格的调度员，可以使用任何其他有资格在通信中心工作的员工。